Politique de confidentialité

Politique de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD)

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Les responsables du traitement des données sur ce site internet sont, au sens du Règlement général sur la protection des données, Claire et Sébastien Lefevre.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (Transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d’autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères « https:// » et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.


2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les « Server-Logfiles » ou « fichiers journaux »).
Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :

  • Le site web visité

  • La date et l’heure de l’accès au site

  • La quantité (en octets) de données envoyées

  • La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site

  • Le navigateur utilisé

  • Le système d’exploitation

  • L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l’article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’utilisation illégale.


3) Cookies

Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation (“cookies de session”). D’autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (“cookies persistants”).
Si des cookies sont utilisés, ces derniers collectent et traitent des informations spécifiques de l’utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d’adresse IP.

Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD pour l’exécution du contrat ou, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, pour sauvegarder notre intérêt légitime à doter notre site web des meilleures fonctionnalités possibles et à permettre une configuration conviviale et efficace du site.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la présence de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion.
Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées si vous refusez les cookies.


4) Prise de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Ces données sont enregistrées et utilisées uniquement pour répondre à votre demande et pour la gestion technique correspondante.
Le traitement des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande, ou sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, si la prise de contact vise la conclusion d’un contrat.

A l’issue du traitement final de votre demande, vos données sont supprimées, sauf obligation légale contraire.


5) Traitement des données pour l’exécution du contrat et ouverture de compte client

Les données personnelles collectées lors de la commande ou de la création d’un compte client sont utilisées pour exécuter le contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.
Les données sont supprimées après la fin des obligations légales de conservation, sauf consentement pour une utilisation ultérieure.


6) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

6.1 Prestataires logistiques et financiers

Les données nécessaires à la livraison sont transmises au transporteur, et celles nécessaires au paiement à l’établissement bancaire mandaté.
Le transfert des données est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat.


7) Service d’analyse web

– Matomo (anciennement Piwik)

Ce site web utilise Matomo, un service d’analyse web open source respectueux de la vie privée.
Matomo utilise des cookies qui permettent d’analyser la fréquentation et l’usage du site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont stockées sur notre propre serveur, en France (ou dans l’UE), et ne sont pas transmises à des tiers.

L’adresse IP est anonymisée immédiatement après traitement et avant enregistrement, garantissant ainsi l’impossibilité d’un lien direct avec l’utilisateur.

Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, et repose sur notre intérêt légitime à comprendre et à améliorer l’utilisation du site de manière respectueuse de la vie privée.

Vous pouvez à tout moment refuser ce suivi ici :

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.


8) Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD)

  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD)

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

  • Droit d’opposition (art. 21 RGPD)

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7 §3 RGPD)

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.


9) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation dépend des obligations légales en vigueur (fiscales ou commerciales).
Les données sont supprimées après expiration de ces délais, sauf nécessité contractuelle ou intérêt légitime justifié.